Les avis clients de CS Bron
4.8
/ 5 sur 123 avis
Jeanine Maman
Merci Lisa.. une belle tonte bien propre et un désherbage efficace de septembre.
Otiro
Service horrible !!!Le sol était degueulasse. Collant. La.vaisselle.n'en parlont.meme pas. Il.restait de la.nourriture.dans le.syphon. A.vomir. Personnel irrespectueux aux possible !!!! Jamais de ma.vie.je n'ai eu affaire a un service aussi exécrable !!!! Je vous le dis sincèrement. A FUIR !!!!! Et le.pire c'est qu'ils.m'ont rajouter 60 euro sur la.facture pour une prestation que je n'avais meme.pas.demandé. On m'avais dit de.me.mefier.de.cet établissement et bien. J'aurai du écouter mon ami. Ces avis googles.sont.des.fakes. ce.n'est.pas.possible.autrement vu les prestations honteuse auquel on a eu droit.!!!! En tous.cas.PLUS.JAMAIS !!!!!! FUYEZ !!!!!!!!!!!!
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients et avons donc effectué des recherches approfondies à la suite de votre commentaire. À ce jour, nous ne parvenons à identifier aucune prestation correspondant aux éléments que vous décrivez, ni aucun client sous ce nom dans nos dossiers. Nous sommes également très surpris par la mention d'un supplément de 60 € qui aurait été ajouté sans votre accord. Chez Centre Services Bron, nos prestations font l'objet d'un devis validé en amont par le client et aucune prestation supplémentaire ne peut être facturée sans son accord préalable. Enfin, nous regrettons votre affirmation selon laquelle les autres avis publiés sur notre fiche seraient faux. Ils témoignent des expériences librement partagées par nos clients. Si vous avez effectivement fait appel à Centre Services Bron, nous vous invitons à nous contacter directement à l'agence en nous communiquant votre nom, la date de l'intervention et la référence de votre facture. Cela nous permettra d'identifier la prestation concernée et d'examiner précisément la situation. L'équipe Centre Services Bron
Laurence Vincent-Lopes
Prestations de qualité Gros coup de coeur pour Lahouari qui, au-delà d'un ménage irréprochable et consciencieux, a véritablement à coeur de prendre soin de la maison et de ses occupants Son professionnalisme, son attention aux détails et son implication font toute la différence. Quel plaisir de rentrer le soir et de découvrir une maison propre, parfaitement rangée et délicatement parfumée. Un service remarquable que je recommande sans hésiter !
Moimoi Moi
Nous sommes très contents du ménage réalisé par Sandrine à notre domicile. Elle est efficace, ponctuelle et s'adapte aux demandes.
Rosanna Cordon
Cliente de cette agence pour la tonte de la pelouse j'en suis très contente ! Le responsable est très arrangeant pour les interventions et le jardinier est très compétant !
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes heureux que nos prestations de jardinage à domicile répondent à vos attentes. Chez Centre Services Bron, nous mettons tout en œuvre pour proposer un accompagnement réactif et des interventions adaptées aux besoins de chacun (et à la météo!). Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre jardinier
Mireille Fortuné
Travail impeccable, rapide, pour l'installation d'une boîte à clefs. C’est la première fois que je m'adresse à Centre Service que je ne connaissais pas et j'y retournerai c’est certain.
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes heureux que cette première intervention de petit bricolage ait été à la hauteur de vos attentes. Chez Centre Services Bron, nous mettons le même soin dans chacune de nos prestations, qu'il s'agisse de ménage, de jardinage ou de petit bricolage. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Sidé Andriantavy
Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Grâce à vous, je peux emménager dans mon nouvelle appartement en toute sérénité! Je recommande vivement!
Adrien C (Asilience Coaching)
J'ai la chance d'avoir mes prestations de ménages par Djamila durant plusieurs mois, et aujourd'hui de Afida. Je suis absolument ravi de leur prestations. Elles font un travail de qualité, très efficace, gentilles, et qui ont un vrai sens du détail et du travail bien fait. C'est un vrai bonheur et vent d'air frais à chacun de leur passage que j'attend maintenant avec impatience. Je ne regrette pas mon investissement en plus très abordable grâce à la déduction d'imposition immédiate, et je recommande pleinement Djamila et Afida.
Martine Gachet
Sandrine est arrivée à comprendre mon niveau d exigence et je l en remercie sincèrement. Ponctuelle, sérieuse elle vient chaque semaine et son aide du mercredi est agréable.
Réponse de l'agence de Bron
Merci pour ce très beau retour. Comprendre les attentes de chaque client est essentiel pour nous, et nous sommes ravis que les prestations de Sandrine vous apportent entière satisfaction. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments !
Laure De Brugiere
Nous recommandons grandement cette entreprise. Les professionnels de l'agence sont très disponibles, réactifs, compréhensifs et arrangeants. L'intervenante qui vient chez nous, Sandrine, est une personne à qui nous laissons la maison en toute confiance. Elle aime travailler de façon efficace et s'adapte à nos différentes demandes quand il y a des changements. Ceci est très appréciable et nous facilite la vie.
Elise Lecamp
Très satisfaite des services proposés par l'équipe Centre Services Bron. Ils interviennent depuis plusieurs années chez moi. La communication avec les responsables est très claires et la gestion est très simple. L'intervenante (Sandrine) vient tous les 15 jours pour du ménage général et je suis très satisfaite des prestations.
Réponse de l'agence de Bron
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage! Chez Centre Services Bron, nous avons à cœur de proposer un accompagnement simple, réactif et de qualité tout au long de la relation avec nos clients. Nous sommes ravis que les prestations de Sandrine répondent pleinement à vos attentes et lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
Richard POUDAMPA
Super service je recommande à 100%!
Valentine Bonos
J ai fait appel a leur service pour mon emménagement. Le directeur de l'agence a ete tres réactif et le menage tres bien fait. Merci
Francoise LARTIGUE-PEYROU
Nous sommes très contents de la prestation avec Yoaly qui travaille depuis 3 ans chez nous. Elle est compétente, sérieuse, rigoureuse, pleine d'initiatives et très agréable.
Réponse de l'agence de Bron
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes heureux que les prestations de Yoaly vous apportent toujours autant satisfaction. Construire une relation de confiance durable entre nos clients et nos intervenantes est au cœur de notre engagement chez Centre Services Bron. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments
Elody SEGARRA
Sandrine intervient à mon domicile 2h/semaine depuis 1 an : aspirer, laver, poussière, WC, salle de bain, parfois changer les draps, parfois les vitres, parfois plier le linge, parfois la vaisselle… Je suis satisfaite de sa prestation, elle est à l’écoute et essaie toujours de bien faire. C’est un bonheur de ne plus avoir la charge mentale du ménage au quotidien !
Réponse de l'agence de Bron
Un grand merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux que l'accompagnement de Centre Services Bron et les prestations de ménage à domicile réalisées par Sandrine vous apportent satisfaction au quotidien. Pouvoir vous libérer du temps et vous permettre de profiter plus sereinement de votre maison est exactement le sens de notre métier. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Sandrine.
Claude Berger
Élodie en plus d'être professionnelle est très sympa. Nous sommes donc très satisfaits.
Gaëtan TUMMINELLO
Je satisfait des prestations d'Elodie et du jardinage de Elsa
Sophie Grange
Prestation au top, rapide et efficace = Delevine
Nelly Piette Duclos
Marie Richard
Nous sommes satisfaits des interventions de Lahouari et du plus en bricolage quand l'occasion se présente
Apolline Duclos Piette
Carla Piva
Sophie Louchart
Flora Lamercerie
je suis ravie du sérieux et de l'humanité de la société et m'a soutenue dans mon problème il en ai de même pour l'intervenante
Mark Gregory
Annie Aouni
Réponse de l'agence de Bron
Merci
A C L
Anne-Catherine
Lionel Duclos
Severine Crozat
Je suis pleinement satisfaite des prestations de Yoaly.
Maddy Pradier
Sandrine. RAS
Sonia Da Silva
Laurianne Zanazzo
Bruna Garcia
Nous sommes très contents du service realisé par Centre Services, que ce soit pour le repassage ou pour le ménage, les équipes sont toujours au top. Ils savent s'adapter et la société est toujours en contact avec nous pour parler des eventuels problèmes qu'ils peuvent rencontrer lors de leurs interventions et sont toujours là à proposer la solution la plus adéquate à nos besoins. Bref, je ne peux que dire que du bien, surtout pour Hafida qui prend toujours soin de notre maison. Ça fait du bien de la retrouver toute organisé et propre quand on rentre du travail. Milles mercis à elle et à l'équipe de Centre Services Bron!
Bernard Chanal
Marlene S.
Remi Debat
Prestations de qualité de la part de Joceline!
Réponse de l'agence de Bron
Votre satisfaction après plusieurs mois de collaboration est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance et pour vos mots à l'égard de Joseline.
Jean Louis Nicolas
Très bonnes et sympathiques prestations de Sandrine.
Réponse de l'agence de Bron
Merci pour ce gentil retour. Savoir que le professionnalisme de Sandrine s'accompagne d'une relation agréable est une belle satisfaction pour notre équipe.
Vincent Nawroski
Après quelques mois de colaboration, je suis satisfait de Centre Service Bron pour leur accompagnement et leur réactivité. Je suis ravi du travail réalisé par Joseline et de son professionnalisme.
Jean-Michel Guery
Nous sommes enchantés des prestations de Yoaly, qui en plus de très bien travailler, a toujours le sourire. Merci à elle !
Réponse de l'agence de Bron
Le sourire fait aussi partie de notre métier ! Merci d'avoir pris le temps de saluer le travail et la bonne humeur de Yoaly.
Amélie Raymond
Les responsables sont très réactifs. Ils essaient de trouver les créneaux qui nous conviennent le mieux et accompagnent le personnel à chaque fois lors qu'il intervient pour la première fois à notre domicile. Delevine venait chez moi avant, elle est très compétente et consciencieuse. Maintenant Jocelyne a prit le relais, elle est très gentille et apprend bien le métier, j'en suis contente !
Laure Viviès
Une agence fiable et réactive, aux intervenants sérieux et efficaces.
Noelle Morand
Super compétente et très active en activité. Jocelyne arrive toujours a l heure et donne un travail parfait et je recommanderai le centre service autour de moi.
Yvette Drevet
Nous somme tres content des servise de joséline Elle est souriante et travaille trés bien
Réponse de l'agence de Bron
Merci pour votre confiance. Votre satisfaction est une belle récompense pour Joseline comme pour toute notre équipe.
Françoise Badinier
Yoaly me donne satisfaction sur le plan de son travail et j’apprécie sa gentillesse et sa bonne humeur
Josette Chavrier
Les personnes ont fait un bon travail très sérieux si j ai d autres travaux je referais appel
Laurence Jurkiewiez
Bonne réactivité, à l'écoute.
Sophie Louchart
Léa Souvignet
Delevine vient chez nous depuis plusieurs mois et le travail est toujours impeccable.
Stéphane Laget
Hafida intervient depuis quelques mois chez nous pour des prestations de ménage. Tout est toujours nickel, tout est simple.
SYLVAIN Frédéric
Nous sommes très satisfaits de Centre services Bron qui intervient depuis plusieurs années , la communication est aisée ainsi que le suivi des intervenants ?? Actuellement la collaboration se fait en toute confiance avec Josefine ???? dont le travail et le savoir être sont pleinement au rendez vous. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sandra Desigaud
Société très fiable et à l'écoute. Nous sommes satisfait de la prestation de Sandrine qui intervient 1 fois par semaine chez nous.
Adrien Sophie
Prestations de Mme Salima impeccables
Céline LAURAIN
Super service. Youyou est discrète et efficace.
Charlotte De Longeville
Nous sommes très satisfaits des services de Salima OU. ! Elle intervient chez nous tous les 15 jours et c’est toujours un vrai plaisir. Salima est une personne agréable, douce et très professionnelle. Elle prend son travail à cœur, fait preuve de sérieux et tient réellement à ce que le résultat soit impeccable et que nous soyons contents. C’est rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi impliqué et consciencieux. Nous la recommandons sans hésitation !
CATHERINE PARE
Ponctuelle, gentille, efficace : Jocelyne Je recommande fortement cette entreprise de Bron
Laurent Valet
Je suis cliente de centre services Bron, satisfaite du travail sérieux de Youyou pour le ménage et rangement ainsi que le repassage. Je peux avoir confiance, c’est une bonne aide dans mon quotidien.
Nawel Zemmour
Sandrine est assidue et efficace. Le relationnel est agréable et facile. On recommande+++!
Anna
Agréable accueil et intervenants au top. Très fiable je recommande ✨
Rose-Marie BRAHIC
Nous sommes satisfait de sandrine.
Crystele Riviere
Structure excellente Personnel a l'écoute Ponctuelle ,aimable ,polie et souriante Je recommande fortement
Zineb Chouaibi
Merci beacoup pour l’accueil et le conseille et un grand merci à Anna et Vanessa
B “BMHT” T
Entreprise sérieuse qui s’adapte aux besoins très satisfait de Delevine
ROBERT FLEURENTIN
Personnel très sérieux et très agréable À l' écoute du client Je recommande vivement Mercedes
Delphine Bouchet
Jocelyne travaille très bien et le repassage est parfait. Très bonne prestation
Marie France Berger
Bon accueil , très consciencieux, recommande cette entreprise. Merci à Joseline pour son travail et sa gentillesse.
Sidonie RICHARD
Sandrine intervient à notre domicile depuis plusieurs mois avec toujours beaucoup de sérieux et de professionnalisme. La communication et la gestion du contrat avec son entreprise est toujours efficace, rapide et bienveillante. Nous recommandons !
Clémence Hospital
Très contente de l’entreprise. Delevine vient depuis plusieurs mois. La maison est toujours nickel. Merci pour sa discrétion et sa gentillesse.
Anaïs FRIZOT
Nous sommes ravis des prestations de ménage de Delevine ! Personne sérieuse, efficace et toujours attentive aux détails. La maison est impeccable après chaque intervention, et c'est un vrai plaisir de pouvoir compter sur ses services. Nous la recommandons sans hésitation à toute personne recherchant une aide ménagère de confiance. Merci pour votre excellent travail !
Marwa “Marwa” E
Une entreprise très fiable, à l’écoute et bienveillante. Youyou qui intervient chez nous depuis 2 ans est respectueuse et très professionnelle.
Noëlle Remoué
Ménage au top, Delevine est super efficace ! Je recommande !
Anne-Elody LOPEO
Je travaille avec cette agence depuis bientôt 1 an et je ne regrette pas. L'équipe de la direction est toujours réactive et Sandrine est également toujours à l'écoute et professionnelle pour toutes les prestations. Je recommande vivement cette agence.
Franck Françoise
Leslie BERGER
Je recommande vivement Delevine est une personne qui fait son travail de façon conscieuse et rigoureuse C'est un vrai plaisir de rentrer quand elle est passée car tout est rangé et propre
Djamila Bouri
Bonjour j'ai fait appel à leurs services pour du ménage et repassage travail très soigné personnel de confiance. Je recommande
Ruth-Jenny MOMPEROUSSE
Très satisfaite de la prestation du début à la fin.
Cyril Radix
Pro et réactif !
Marine Mazet
Service de repassage impeccable ! Le linge est parfaitement repassé, plié avec soin et prêt dans des délais très rapides. Équipe professionnelle, agréable et efficace. Un vrai gain de temps au quotidien. Je recommande vivement pour la qualité du travail et la rapidité du service.
Martin Dobrowolski
Super expérience avec Centre Services Bron. La communication est fluide et rapide, la documentation simple et efficace et les services de ménage sont de grande qualité ! Merci, je recommande
David Vives
Agence qui n est pas sérieuse ne répond jamais au téléphone soit disant ils recrutent mais c est complètement faux à fuir
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, nous n’avons aucune trace d’une demande, d'un échange ou d’une prestation réalisée à votre nom. Notre agence s’attache à être disponible et réactive auprès de ses clients comme de ses candidats, et nous regrettons que ce message puisse donner une image qui ne correspond pas à la réalité de notre fonctionnement. Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger et comprendre votre situation si besoin.
Nadege Trillat
Agence à fuir
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour Madame, Nous sommes également surpris par votre avis. Sauf erreur de notre part, nos échanges ont eu lieu dans le cadre d’un processus de recrutement il y a déjà quelque temps, et non dans le cadre d’une prestation client. Nous mettons un point d’honneur à accompagner avec sérieux aussi bien nos clients que nos candidats, et restons attentifs à maintenir des relations respectueuses et professionnelles. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger de manière constructive.
Francesco Masironi
excellente service!
Aurore Roudeix
Société sérieuse et impliqué! Je recommande.
Clémence Prémilieu
Réponse de l'agence de Bron
A votre service !
Julien Soulliat
Réponse de l'agence de Bron
A votre service !
Sylvain Plantard
Réponse de l'agence de Bron
A votre service !
Zoé GRAEFF
Réponse de l'agence de Bron
A votre service !
Caroline Dedaj
Équipe très sympathique et une excellente réactivité sur les incidents imprévisibles (panne de la voiture de l'intervenante, maladie...)
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour ci dessous. Nous attachons beaucoup d'importance au suivi de nos interventions et votre message en est une belle reconnaissance pour les équipes.
Martine Bergougnoux
Services de qualité. Equipe performante et super accueil de Mr Corré qui est très professionnel
Réponse de l'agence de Bron
"Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos services et l'accueil à l'agence aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité de service et à assurer la satisfaction de nos clients. À très bientôt pour d’autres prestations de ménage !"
Ekerymbor
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, merci pour votre retour positif !
Habiba Mansouri
C'est propre et accueillant
Réponse de l'agence de Bron
Merci pour ce retour positif quand à notre travail
Sylvain Hr
Une grande réactivité : j'ai contacté cette entreprise au dernier moment pour un grand ménage de mon appartement et le gérant à su me trouver quelqu'un de très bien. Merci à vous !
Réponse de l'agence de Bron
Merci pour ce retour positif quand à notre réactivité et la qualité du ménage. Nous espérons que l'état des lieux s'est bien passé. Bonne continuation à vous !
Marion Badet
Nous sommes très satisfait de Centre Services. La communication est fluide et les services de bonne qualité.
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes. Chez Centre Services Bron, nous accordons une grande importance au suivi et à la disponibilité, afin que chaque intervention se passe en toute sérénité. N’hésitez pas à revenir vers nous dès que vous avez la moindre question ou un nouveau besoin : nous sommes là pour vous accompagner au mieux, dans la durée. Belle journée à vous !
Lucia Vola
Alexis Cartal
Le personnel placé chez moi a vraiment été très minutieux, ponctuel et fiable. Je recommande cette agence de nettoyage sans aucune hésitation. Merci beaucoup pour les services rendus !
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup pour votre retour concernant la qualité de travail de notre employé de ménage (avec qui nous allons bien sûr partager ce retour). Belle semaine à vous !
Nicolas B
Très professionnel et réactif.
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations et de notre suivi agence.
Caroline Ferro
Une réactivité très appréciable et du professionalisme. La société Centre services Bron a su avec une grande rapidité, me mettre à disposition une professionnelle qui soulage mon quotidien. Merci à vous.
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour madame, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Merci pour votre confiance.
Adeline
le ménage est bien fait et le responsable très sympathique.
Réponse de l'agence de Bron
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos prestations de ménage ainsi que notre suivi agence. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Merci beaucoup pour votre avis.
Marine
Des prestations de qualité, des gestionnaires à l'écoute, proactifs et efficaces. Je recommande vivement
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif qui valorise à la fois la qualité de nos prestations de ménage mais aussi notre suivi à l'agence !
Ambre Mc
Très satisfaite des prestations. Au départ je ne souhaitais que quelques heures mais l'impact positif sur ma charge mentale m'a décidé à souscrire à 2h par semaine. Maman de 3 enfants, c'est un confort non négligeable ! Les intervenantes sont adorables, discrètes et minutieuses. Merci à l'équipe de management pour leur conseil et leur écoute.
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos interventions vous apportent un vrai soulagement au quotidien — c’est exactement notre mission. Un merci particulier pour votre confiance renouvelée : accompagner une famille active comme la vôtre est un vrai plaisir pour notre équipe, autant pour nos intervenantes que pour le management. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir un service fiable, discret et adapté à votre rythme de vie. Belle journée à vous et à votre famille ?
Laetitia Attali
Rapidité de prise en charge
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour Madame Attali, nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Stanislas CHARVERIAT
Super accueil et très satisfait des prestations ménages
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup pour votre retour. Nous allons partager celui ci avec notre employé qui intervient à votre domicile.
Ambre Catrinacio
J’ai sollicité cette entreprise de nettoyage pour l’entretien de mon appartement et je suis pleinement satisfaite de la prestation. Le travail réalisé est de grande qualité : tout a été nettoyé avec soin et rigueur. L’employée intervenue s’est montrée ponctuelle, efficace et particulièrement courtoise, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans réserve cette entreprise pour son sérieux, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel.
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup pour votre retour si positif ? Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné entière satisfaction, tant sur la qualité du ménage que sur le professionnalisme et la courtoisie de notre intervenante. Chez Centre Services Bron, nous attachons autant d’importance au soin apporté à votre intérieur qu’à la relation de confiance avec nos clients. L’équipe Centre Services Bron Lyon Est ?
Jean-Pol TROADEC
Société très à l’écoute de nos besoins et réactive. Excellent rapport qualité /prix.
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Muriel Moiroud
Une véritable écoute et un grand professionnalisme.
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre confiance et ce retour positif !
Lea Constensou
Un vrai plaisir de travailler avec votre agence et d’avoir cette tranquillité d’esprit et d’organisation, Marie Laure fourni en plus un travail remarquable, merci !
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup pour ce retour valorisant pour notre intervenante (nous lui transmettrons de votre part) mais aussi pour notre travail de suivi à l'agence !
Marius Wathier
Léopold DUCLOS-PIETTE
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, merci pour votre avis !
Fatima Ozener
Très satisfaite, je recommande
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, merci pour votre avis ?
Claire C
Très satisfaite du service.
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Aurélie FERRY
Excellent service, aussi bien de la part de la gérante que de la personne qui fait l'entretien. Je recommande fortement.
Réponse de l'agence de Bron
Un grand merci Mme Masoëro pour ce retour positif et la confiance que vous nous accordez !
Juliette KELLY
J’avais une demande urgente et centre services Bron a su y répondre dans les plus brefs délais. Accueil sympathique, services et prestations de qualité, sans frais de gestion et d’inscription (le petit plus!)
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Mélodie Honecker
Des personnes disponibles et à l’écoute. Ravie du service qui est très professionnel !
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Adele Prn
Réponse de l'agence de Bron
A votre service !
Bennier
Réponse de l'agence de Bron
Merci pour ce retour positif !
Julie Troadec
Service très professionnel! Enfin une agence qui ne facture pas de frais de gestion et d’inscription, ravie du service.
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Alan Babille
Réactive, efficace et tarif compétitif je recommande
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Carine Aguilera
Clients de cette entreprise pendant 1 an et demi, nous avons été très satisfaits du ménage fait par notre intervenante toutes les semaines. Merci aussi aux personnes de l'agence qui ont toujours été très arrangeantes notamment pour nous trouver un remplaçant pour les vacances de notre intervenante.
Réponse de l'agence de Bron
Chère Carine, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits du travail de notre intervenante et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes en matière de service client. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Centre Services.
Lea Pelanne
Très satisfaite !! Merci
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.
Frédérique ELEZI
Très à l'écoute, bonnes prestations, prix intéressants. Je vivement
Réponse de l'agence de Bron
Merci beaucoup madame pour votre confiance et ces commentaires si positifs. Toute l'équipe Centre Services Bron Lyon Est
Sandra Lefrancq Lumiere
je vous ai fait confiance, j’ai fait confiance aux personnels que vous avez placé chez moi. Le dernier nous a volé en toute impunité lors de notre absence j’ai quand même cette impression d’avoir donné mes clés pour me faire cambrioler.! Les droits des consommateurs devraient avoir un avis, car vous êtes tout de même les employeurs . Je fais surtout partager mon expérience pour d’autres clients comme moi car cela se produit de plus en plus avec le personnel à domicile .
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette situation et que vous en veniez à douter de la confiance que vous aviez accordée depuis 1 an à notre employé. Nous comprenons à quel point cela doit être éprouvant, et soyez assurés que nous avons pris cette situation très au sérieux. Comme vous le savez, nous mettons un point d'honneur à choisir des collaborateurs de confiance et à maintenir une relation transparente avec nos clients. Concernant l'incident en question, nous tenons à préciser que notre employé n'a pas été accusé par les autorités, qui n'ont d'ailleurs relevé aucun élément incriminant à son encontre. Nous comprenons qu'il puisse être difficile de démêler une telle situation, mais il est également important de noter que d'autres personnes ont eu accès à votre domicile. Nous espérons que cet incident pourra être éclairci dans les meilleures conditions possibles et restons bien entendu disponibles pour en discuter. Cordialement
Rivo Hery Ramanantsoa
Client depuis 2 mois, je suis très content du travail fait : la personne qui viens chez moi est très agréable et efficace. Je recommande.
Réponse de l'agence de Bron
Merci pour votre retour positif et votre confiance depuis ces 2 mois. Nous allons partager bien sûr ce retour avec votre intervenant de ménage. Bien cordialement
Sophie Guilbaud
Extrêmement déçue car j'ai eu 2 intervenantes pour 3 prestations. La deuxième et dernière a laissé mon domicile dans un état déplorable avec un ménage fait de manière plus que superficielle (photos à l'appui).
Réponse de l'agence de Bron
Bonjour Madame. Après 2 premières prestations qui vous avaient satisfaites en octobre, la 1ère prestation de novembre n’a pas réussi à être à la hauteur de vos attentes. Nous avons pu échangé sur ce sujet depuis et lors de ces échanges, nous vous avons fait différentes propositions, malheureusement aucune n’a reçu de retour favorable, ce que je regrette. Celles ci sont bien sûr toujours d'actualité si vous le souhaitiez. Cordialement